En Suisse, les régies, gérances, agences et bailleurs privés couvrent rarement toute la location avec un outil. Le plus souvent, ils combinent un portail d'annonces, un outil de candidatures et le logiciel de gérance qui contient les baux. Cette page classe les offres par type et les compare selon des critères, sans désigner de gagnant. aptari, qui publie cette page, fait partie de ces outils.
Quatre types d'outils
1. Portails d'annonces avec gestion des candidatures
- Flatfox (détenu majoritairement par SMG Swiss Marketplace Group depuis décembre 2023) : messagerie, formulaire de candidature numérique (lien ou code QR lors de la visite), candidatures comparées côte à côte, planificateur de visites, contrôle automatique des références, refus numériques, liste d'attente. Gratuit pour les bailleurs privés avec jusqu'à deux annonces à la fois ; les offres Business sont facturées par objet et par jour avec un minimum mensuel, et Business Enterprise ajoute l'export vers l'ERP, un contrôle de références CRIF et le SSO.
- Homegate et ImmoScout24 (tous deux SMG) : en janvier 2025, SMG a annoncé le déploiement progressif de la messagerie Flatfox (communication, planification des visites, gestion des candidatures, acceptations et refus, contrôle numérique des références) sur les deux portails. Les annonces sont payées à la semaine.
2. Outils dédiés à la location et aux candidatures
- emonitor : melon.rent pour la relocation (candidatures en ligne, publication sur les portails, planification des visites, signature numérique du bail, synchronisation ERP avec Abacus et Rimo R5) et melon.market pour les constructions neuves (candidatures, contrôle des références et de solvabilité, gestion des visites). Licence annuelle selon la taille du portefeuille, ou offres mensuelles et par immeuble.
- DigiRENT d'IMMOMIG SA, surtout pour les régies de Suisse romande : page de candidature par code de visite ou code QR, contrôle des pièces jointes par IA, réservation de visites en ligne et visites libres, lien direct avec Immomig. Facturation par objet et par jour.
- FlatMaster : les locataires remplissent gratuitement un dossier ; les gérances reçoivent des candidatures comparables avec contrôle automatique des documents et scoring, signature électronique qualifiée et une API vers Rimo, Abacus et W&W. Prix non publiés.
- Beyonity, pour les constructions neuves : candidature et réservation numériques, contrôle d'identité et de solvabilité, signature du contrat, créneaux de visite. Prix non publiés.
- aptari : candidatures avec un Tenant Passport réutilisable, un Match Score de 0 à 100 avec les raisons, une boîte de réception triée. Détails plus bas.
3. Logiciels de gérance (ERP)
Les ERP des régies suisses (ImmoTop2 et Rimo R5 de W&W, GARAIO REM, Abacus) gèrent les baux. Pour les candidats, ils se connectent à des solutions partenaires au lieu d'offrir leur propre module, selon leurs listes de fonctions et de partenaires publiées.
4. Contrôles de solvabilité et de poursuites
L'extrait officiel du registre des poursuites coûte CHF 17, ou CHF 18 avec envoi (art. 12a OELP), et se commande via EasyGov. Certains candidats ajoutent CreditTrust, un certificat de solvabilité numérique qu'ils commandent eux-mêmes, basé sur des données de CRIF et d'Intrum.
Ce qu'il faut comparer
- Origine des candidatures : annonces sur les portails, code QR lors de la visite, ou locataires qui postulent avec un dossier tenu dans l'outil.
- Dossiers et contrôle des documents : complets, dans une même structure, vérifiés à la main ou automatiquement ?
- Tri : selon des règles écrites fixées à l'avance, avec les raisons affichées ?
- Visites : réservation de créneaux, visites libres, rappels, vidéo en direct.
- Décision et refus : qui les envoie, et dans la langue du candidat ?
- Suppression des dossiers non retenus, comme l'exige l'aide-mémoire du PFPDT.
- Lien ERP : synchronisation, API, export ou CSV.
- Modèle de prix : par objet et par jour, à la semaine, licence annuelle ou offre mensuelle.
- Langues : allemand, français, italien et anglais, pour votre équipe et pour les candidats.
Ce que la loi attend, quel que soit l'outil
L'aide-mémoire du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) sur les formulaires d'inscription pour les logements à louer (mis à jour le 15 juillet 2025) :
- Deux étapes : un formulaire standard pour tous ; les justificatifs (copie de la pièce d'identité, fiches de salaire, références) uniquement auprès des candidats présélectionnés ou de la personne retenue. Exiger tous les justificatifs de tous est disproportionné.
- Une copie de l'extrait des poursuites peut être demandée à tous les candidats, l'original uniquement à la personne retenue.
- Interdit : état civil, religion, nationalité ou lieu d'origine (suisse ou étranger et le type de permis peuvent être demandés), durée du bail actuel et loyer actuel, leasing, crédit à la consommation, saisie de salaire.
- Après la signature du bail, les formulaires et annexes des autres candidats doivent être détruits, sauf accord de leur part, par exemple pour une liste d'attente.
La recommandation de branche du SVIT sur les formulaires de candidature a été rédigée après consultation du PFPDT. Quel que soit l'outil : aucun classement selon des caractéristiques protégées comme la nationalité, la religion, la situation familiale, l'âge, le genre ou le handicap, et une personne prend la décision. Pour aller plus loin : ce que vous pouvez demander aux locataires et classer les candidats équitablement.
La place d'aptari
- Tenant Passport : vous publiez une annonce sur aptari ; les locataires postulent avec le dossier qu'ils ont préparé une fois pour toutes, chaque candidature arrive donc dans la même structure. Le contrôle par IA de la pièce d'identité, du certificat de salaire et de l'extrait des poursuites se fait du côté des locataires.
- Match Score de 0 à 100 avec les raisons, mesuré à vos exigences (rapport entre revenu et loyer, taille du ménage, animaux, tabac, place de parc, date d'entrée) ; la boîte est triée selon l'adéquation. Le score trie, une personne décide.
- Contrôle d'équité : bloque avant publication les filtres sur la nationalité, la religion, la situation familiale, l'âge, le genre et le handicap.
- Live Tours (Growth, Enterprise) : visites en vidéo en direct dans le navigateur, invitations et rappels envoyés automatiquement.
- Enterprise : Document AI compare le revenu du certificat de salaire au profil, contrôle la date d'émission de l'extrait des poursuites, la lisibilité de la pièce d'identité et la concordance du nom, et consigne chaque constat. Selection Bridge envoie l'acceptation et des refus courtois dans la langue de chaque candidat, une fois votre décision prise, avec une piste d'audit complète.
- Suppression : les candidatures refusées, retirées et terminées sont entièrement supprimées 30 jours après la décision.
- Pas encore de lien ERP ; export CSV avec Growth et Enterprise.
- Offres : Starter CHF 0 (1 annonce active, 5 Match Scores par mois après l'essai Growth de 14 jours) ; Growth CHF 499 par mois au prix de lancement (prix normal CHF 999, 10 annonces) ; Enterprise dès CHF 1'999 par mois (annonces illimitées, places d'équipe, plusieurs agences). TVA suisse incluse ; ni frais d'installation, ni frais par candidat, ni commission. Voir aptari pour les régies et la page des prix.
aptari convient aux régies qui veulent une shortlist triée avec les raisons et qui peuvent travailler avec un export CSV.
Comment choisir en pratique
- Bailleur privé avec un ou deux logements. Le processus intégré d'un portail, comme celui de Flatfox, suffit souvent ; aptari Starter (CHF 0, une annonce) est une autre option si vous voulez des candidats triés avec les raisons. Dans les deux cas, demandez une copie de l'extrait des poursuites.
- Régie petite ou moyenne qui reloue des logements. Les portails apportent la visibilité, un outil dédié gère les candidatures : emonitor melon.rent, FlatMaster, DigiRENT (surtout en Suisse romande), Flatfox Business ou aptari Growth. Vérifiez comment chacun transmet les données à votre ERP.
- Grande régie avec ERP et plusieurs agences. Le lien ERP est souvent décisif. emonitor, FlatMaster et Flatfox Business Enterprise indiquent une synchronisation ERP, une API ou un export, DigiRENT un lien direct avec Immomig. aptari n'a pas encore de lien ERP et propose l'export CSV ; une régie qui a besoin d'un lien ERP aujourd'hui se tournera donc vers des outils qui se synchronisent avec son ERP. Pour les constructions neuves, melon.market et Beyonity sont axés sur ce cas.
Dernière vérification : 15 octobre 2026. Les informations sur les autres outils proviennent de leurs propres pages publiées à cette date ; les offres et les prix d'aptari proviennent de la page des prix d'aptari.