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← Toutes les réponses · Mis à jour 15 octobre 2026 · Par Selvir Suke, Founder
Réponse directe

Comment classer les candidats locataires équitablement (pour les agences)?

Classer équitablement, c'est noter uniquement ce qui compte pour louer: dans quelle mesure le revenu couvre le loyer, si le dossier est complet, les règles de l'annonce sur les animaux et le tabac, et des documents vérifiés (dont un extrait des poursuites sans poursuite ouverte). Le type de permis n'est jamais lu. Jamais sur la race, l'ethnie, la religion ou l'orientation sexuelle (refuser pour ces motifs un logement offert au public peut être une infraction pénale), et laissez aussi de côté la nationalité, la situation familiale, l'âge, le genre et le handicap : le droit suisse n'interdit pas tout cela expressément, mais c'est injuste, et la protection des données limite ce que vous pouvez demander. Une personne prend la décision finale, et chaque choix est enregistré. C'est exactement ce que fait aptari · publiez une fois et recevez une boîte de candidats classée par Match Score, qui évalue ces quatre domaines, laisse de côté les caractéristiques protégées et montre les raisons derrière chaque chiffre.

Un classement équitable vous garde du bon côté de la loi et vous amène le meilleur locataire. Les deux objectifs vont ensemble quand vous évaluez les bons critères.

Critères sur lesquels vous DEVEZ classer

1. Couverture du revenu

Le revenu brut par rapport au loyer · la règle suisse des 3×. Objectif et documenté.

2. Dossier complet

La personne a-t-elle fourni pièce d'identité, justificatif de salaire, extrait des poursuites et références? Un dossier complet est un bon signe de fiabilité.

3. Adéquation à l'annonce

Taille du ménage par rapport à la taille du logement, animaux par rapport au règlement sur les animaux, tabac par rapport au règlement fumeur. Tout est pertinent pour l'annonce. Le type de permis n'est jamais lu.

4. Confiance vérifiable

Un extrait des poursuites propre et des références que vous pouvez vérifier. Concret et vérifiable.

Critères sur lesquels vous ne devez JAMAIS classer

Certains sont protégés par le droit pénal, pour les autres il s'agit d'équité et de protection des données :

  • Nationalité (au-delà du droit légal de louer)
  • Race ou origine ethnique
  • Religion
  • Situation familiale, état civil, grossesse
  • Âge, genre, orientation sexuelle
  • Handicap (sauf lorsque l'accessibilité compte vraiment)
  • Opinions politiques

Ce que dit la loi : refuser un logement offert au public à cause de la race, de l'ethnie, de la religion ou de l'orientation sexuelle peut être une infraction pénale (art. 261bis CP) et porte atteinte à la personnalité (art. 28 CC). Pour l'âge, le sexe, la situation familiale et la nationalité, le droit suisse ne prévoit pas d'interdiction générale pour les bailleurs privés, mais vous ne pouvez pas demander l'état civil, la religion ou la nationalité en tant que telle dans le formulaire d'inscription (aide-mémoire du PFPDT du 15 juillet 2025). En les laissant tous de côté, vous êtes en règle des deux côtés.

Attention aux substituts cachés: un code postal, un nom ou une langue maternelle peuvent remplacer discrètement une caractéristique protégée. Un système équitable les laisse aussi de côté.

Le processus qui tient

  1. Uniquement des critères objectifs, écrits avant de voir les candidats
  2. Une personne prend la décision finale, jamais le logiciel seul
  3. Un enregistrement des données et de la raison de chaque décision
  4. Une explication claire disponible pour tout candidat qui la demande

Comment le Match Score d'aptari le fait

Les portails vous livrent une boîte de réception. aptari vous livre une shortlist classée : chaque candidat évalué selon les mêmes règles, avec les raisons affichées. Vous décidez. Match Scores par offre : Starter 5 par mois après l'essai, Growth 1'000 par mois, Enterprise illimité. Le score est un ensemble clair de règles, pas un modèle entraîné sur d'anciennes décisions biaisées. Il examine les quatre domaines ci-dessus et rien d'autre. Les caractéristiques protégées n'en font jamais partie, il n'y a pas de substituts cachés, et chaque score est accompagné de ses raisons. Vous restez décideur · le score est simplement une shortlist équitable et explicable.

Voir la discrimination dans la sélection des locataires et ce que vous pouvez demander aux locataires.

Sources
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