I più conoscono aptari dal lato degli inquilini: un feed di annunci d'affitto svizzeri e un Tenant Passport. La stessa piattaforma ha un secondo lato per chi affitta appartamenti: le amministrazioni immobiliari in Ticino, le régies in Romandia, le Verwaltungen e i team di Bewirtschaftung nella Svizzera tedesca, le agenzie immobiliari e i locatori privati. L'idea in una frase: I portali vi danno una casella di posta. aptari vi dà una shortlist ordinata: ogni candidato valutato con le stesse regole, con le motivazioni visibili. Decidete voi.
Cosa fa aptari per un'amministrazione immobiliare
Pubblicate un appartamento in affitto con i vostri requisiti. Gli inquilini si candidano con un dossier preparato una volta per tutte, quindi le candidature arrivano complete e i documenti principali sono già verificati. aptari valuta ogni candidato rispetto al vostro annuncio e vi mostra una lista ordinata con le motivazioni dietro ogni punteggio. Invitate a una visita le persone che volete, scegliete l'inquilino e, con il piano Enterprise, aptari invia per voi l'accettazione e i rifiuti. Il vostro annuncio compare anche nel feed di aptari che gli inquilini consultano gratis, accanto agli annunci di Homegate, ImmoScout24, Flatfox e dei siti delle cooperative d'abitazione. aptari funziona in italiano, tedesco, francese e inglese e oggi opera solo in Svizzera.
Come funziona, passo dopo passo
- Create l'annuncio e fissate i requisiti. Rapporto tra reddito e pigione, dimensione del nucleo familiare, animali, fumo, posteggio e data d'entrata. Già in fase di pubblicazione, un controllo di equità blocca ogni filtro su una caratteristica protetta: nazionalità, religione, situazione familiare, età, genere o disabilità.
- Gli inquilini si candidano con il loro Tenant Passport. Il dossier contiene documento d'identità, certificato di salario, estratto del registro delle esecuzioni e referenze. Documento d'identità, certificato di salario ed estratto esecuzioni hanno già superato un controllo con l'IA: non dovete più rincorrere documenti mancanti.
- Ogni candidato riceve un Match Score da 0 a 100. Confronta reddito, documenti, referenze e i vostri requisiti con l'annuncio e mostra le motivazioni. La casella è ordinata dal punteggio più alto in giù. Con Enterprise, le regole della casa controllano i vostri requisiti per ogni candidato, e Document AI legge il reddito dal certificato di salario, lo confronta con il profilo, controlla la data di rilascio dell'estratto esecuzioni, verifica che il documento d'identità sia leggibile e che il nome corrisponda, e segnala le incongruenze con una motivazione.
- Live Tours. Visite in video dal vivo nel browser, senza app da installare. Inviti e promemoria partono in automatico. Growth comprende 20 visite al mese con fino a 50 partecipanti ciascuna, Enterprise 50 al mese con fino a 200.
- Decidete voi. Il punteggio ordina, non decide. La scelta dell'inquilino resta sempre a una persona del vostro ufficio.
- Selection Bridge (Enterprise). Scegliete l'inquilino e decidete su tutti gli altri candidati, uno per uno o tutti insieme. aptari invia poi l'accettazione e rifiuti cortesi nella lingua di ogni candidato. I dati di contatto vengono condivisi quando entrambe le parti hanno confermato. Nulla parte senza la vostra decisione.
Cosa cambia rispetto a una casella piena di e-mail e PDF
Portali come Homegate, ImmoScout24 e Flatfox mostrano un appartamento a molti inquilini e consegnano le candidature. Quello che segue è spesso lavoro manuale: e-mail con PDF in formati diversi, documenti da sollecitare e una valutazione di ogni dossier che dipende da chi lo legge e quando. Su aptari il passo dopo la candidatura cambia:
- Ogni dossier arriva con la stessa struttura e gli stessi documenti.
- Ogni candidato è misurato con le stesse regole, che si sia candidato presto o tardi.
- Le motivazioni dietro ogni punteggio sono visibili, e questo rende una scelta più facile da spiegare a un proprietario o a un candidato che lo chiede.
- Con Growth ed Enterprise esportate i candidati in un file CSV.
La differenza non sta nel luogo in cui l'appartamento è pubblicato. Sta nel modo in cui le candidature vengono ordinate e verificate.
Equità, protezione dei dati e chi decide
L'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, in tedesco EDÖB) ha pubblicato un promemoria sui moduli di iscrizione per appartamenti in affitto (aggiornato il 15 luglio 2025), che spiega quali dati un locatore può chiedere. La legge sulla protezione dei dati (LPD) si applica ai dati personali di ogni candidatura. Su aptari:
- Le caratteristiche protette non vengono mai usate. Nazionalità, religione, età, genere, disabilità e gravidanza non fanno parte del Match Score, e il tipo di permesso non viene mai letto.
- Il controllo di equità blocca i filtri sulle caratteristiche protette, così nessun annuncio va online con un filtro simile.
- Decide una persona. Il Match Score ordina e spiega. Non accetta né rifiuta mai nessuno.
- Traccia di controllo. Con Selection Bridge ogni decisione è registrata in una traccia di controllo completa, e ogni constatazione di Document AI viene registrata.
- Cancellazione. Le candidature rifiutate, ritirate e concluse vengono cancellate completamente 30 giorni dopo la decisione. Cancellare un account cancella tutto ciò che contiene.
- Dove stanno i dati. I dati sono salvati nell'UE (Francoforte). Alcuni trattamenti sono svolti da fornitori negli Stati Uniti, come spiega l'informativa sulla privacy.
Per approfondire: classificare i candidati in modo equo e la valutazione degli inquilini con l'IA è legale in Svizzera?.
Quale piano per chi
- Locatore privato o piccola amministrazione: Starter, CHF 0. 1 annuncio attivo e 5 Match Scores al mese dopo la prova. Una prova Growth di 14 giorni è inclusa.
- Amministrazione piccola o media: Growth, CHF 499 al mese a prezzo di lancio (prezzo normale CHF 999). 10 annunci attivi, 1'000 Match Scores e 1'000 profili completi di candidati al mese, Live Tours, export CSV e supporto via e-mail.
- Grandi amministrazioni, più sedi, locatori istituzionali: Enterprise, da CHF 1'999 al mese. Annunci, Match Scores e profili illimitati, Document AI, regole della casa, il Briefing Agent con una shortlist ordinata ogni giorno per annuncio attivo, Selection Bridge, posti per il team e sedi, onboarding e un referente dedicato.
I prezzi includono l'IVA svizzera. Nessun costo di attivazione, nessuna tariffa per candidato, nessuna commissione sui contratti. Tutti i dettagli sono nella pagina dei prezzi e in quanto costa aptari per le agenzie.
Cosa aptari non fa oggi
- Ancora nessun collegamento ERP. Non esiste ancora una connessione con i software di gestione immobiliare. L'export CSV (Growth ed Enterprise) è disponibile già oggi.
- aptari non decide al posto vostro. Il punteggio ordina, la scelta resta vostra.
- Solo affitto. aptari si occupa di appartamenti in affitto, non di annunci di vendita.
- Solo Svizzera. Altri paesi oggi non sono coperti.
Come iniziare
Aprite un account tramite aptari per le amministrazioni e pubblicate un annuncio. Starter è gratuito e comprende una prova Growth di 14 giorni: senza carta di credito, senza costi di attivazione. Dopo la prova restate su Starter, a meno che non scegliate Growth o Enterprise. Pubblicare un appartamento su aptari spiega l'annuncio passo dopo passo, e software per la selezione degli inquilini in Svizzera offre una visione più ampia.
Ultimo controllo: 15 ottobre 2026.