Scegliere un inquilino è una decisione sensibile · se un sistema di valutazione è lecito dipende da come è costruito e usato.
Cosa richiede il diritto
- Protezione dei dati (LPD): i dati personali devono essere trattati in modo lecito, secondo buona fede, in modo proporzionato e solo per uno scopo riconoscibile per il candidato (art. 6 LPD). Il candidato può chiedere quali dati lo riguardano (art. 25 LPD).
- Decisioni prese solo da un software (art. 21 LPD): il candidato deve esserne informato, può esprimere il suo punto di vista e chiedere che una persona riesamini la decisione. L'articolo non vieta queste decisioni. Non si applica quando la decisione finale la prende una persona.
- Discriminazione: rifiutare un alloggio offerto al pubblico per motivi di razza, etnia, religione o orientamento sessuale può essere un reato (art. 261bis CP), e un rifiuto per motivi razzisti lede anche i diritti della personalità (art. 28 CC).
- Cosa può chiedere un locatore: il promemoria dell'IFPDT del 15 luglio 2025 consente identità, svizzero o straniero con il tipo di permesso, professione e datore di lavoro, reddito per fasce ed esecuzioni, ed esclude stato civile, religione, nazionalità in quanto tale e pigione attuale.
Com'è un sistema equo
- Valuta solo ciò che conta per affittare: reddito, documenti, idoneità all'annuncio, referenze
- Lascia fuori gli elementi protetti: nazionalità, religione, età, genere, disabilità. Il tipo di permesso non viene mai letto.
- Evita sostituti nascosti, come giudicare qualcuno per il nome, la lingua o il quartiere
- Una persona prende la decisione finale, non il software da solo
- Il candidato può chiedere perché ha ottenuto il punteggio e ricevere una risposta chiara
Dove uno scoring superficiale sbaglia
- Un'IA addestrata su vecchie decisioni di accettazione e rifiuto le imita, comprese quelle ingiuste
- Togliere la nazionalità non basta: un cognome, una lingua madre o un quartiere possono sostituirla di nascosto
- Una scatola nera che nessuno sa spiegare rende difficile informare i candidati come chiede il diritto
- Rifiutare persone in modo del tutto automatico senza informarle viola l'art. 21 LPD
Come lo fa il Match Score di aptari
Il Match Score è un insieme di regole chiare, non un modello addestrato su vecchie decisioni. Guarda quattro ambiti · reddito rispetto all'affitto, completezza del dossier, documenti verificati e regole dell'annuncio su fumo e animali · e nient'altro. Le caratteristiche protette non fanno mai parte del punteggio, e non ci sono sostituti come il nome o il luogo. Ogni punteggio arriva con le sue ragioni, e decide l'amministrazione. I Suoi dati sono archiviati nell'UE (Francoforte); alcuni trattamenti sono svolti da fornitori negli USA, veda l'informativa sulla privacy.
Veda come classificare i candidati in modo equo e la discriminazione nella selezione degli inquilini.
Informazione generale, non una consulenza legale.