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← Tutte le risposte · Aggiornato 9 novembre 2026 · Di Selvir Suke, Founder
Risposta diretta

Come riconosco un falso annuncio di appartamento in Svizzera?

Un falso annuncio di appartamento in Svizzera chiede quasi sempre denaro prima che Lei abbia visto l'appartamento. La Prevenzione Svizzera della Criminalità e il sito della polizia cybercrimepolice.ch indicano gli stessi segnali: un affitto molto inferiore al mercato, un proprietario che dice di essere all'estero, una visita annullata all'ultimo momento, la richiesta di una copia del Suo documento d'identità e un deposito di garanzia da inviare tramite un servizio di trasferimento di denaro. La regola che La protegge: nessuna visita e nessun contratto di locazione firmato, nessun pagamento. Per legge un deposito va su un conto bancario intestato all'inquilino (art. 257e CO).

I segnali d'allarme, come li descrive la polizia

Segnale d'allarmeCome si presentaIndicato da
Troppo bello per essere veroZona attraente, affitto molto inferiore al mercatoSKP, cybercrimepolice.ch
Il proprietario è all'esteroLavoro all'estero, non può venire a una visitaSKP, cybercrimepolice.ch
Chiave in cambio del depositoLa chiave viene promessa non appena Lei pagaSKP, cybercrimepolice.ch
Nessuna visitaL'appartamento viene offerto senza visita in cambio di un depositoSKP, cybercrimepolice.ch
Visita annullataViene fissata una data, poi annullata con un pretestocybercrimepolice.ch
Documento d'identità per e-mailUna copia del Suo documento d'identità e dati personali vengono chiesti prestocybercrimepolice.ch
Pagamento insolitoDeposito prima di qualsiasi contratto, tramite un servizio di trasferimento di denaroSKP, cybercrimepolice.ch
Lingua scadenteErrori di ortografia e di grammatica nell'annuncio o nei messaggicybercrimepolice.ch

Fonti: Prevenzione Svizzera della Criminalità (SKP), "Betrug bei der Wohnungssuche", 13 febbraio 2019, e cybercrimepolice.ch, "Immobilienbetrug", 28 maggio 2024.

Sei controlli prima di rispondere

  1. Controlli che l'indirizzo esista.
  2. Controlli se lo stesso annuncio compare su altri siti.
  3. Telefoni all'inserzionista. Non si affidi solo alle app di messaggistica.
  4. Chieda all'amministrazione se l'appartamento è davvero in affitto.
  5. Faccia una ricerca inversa per immagini con le foto se ha dubbi.
  6. Non paghi nulla prima di una visita e di un contratto di locazione valido.

Questi controlli sono i consigli di cybercrimepolice.ch (2024).

Cosa dice la legge sul deposito di garanzia

Un deposito di garanzia per un appartamento deve essere depositato presso una banca, su un conto di risparmio o di deposito intestato all'inquilino. Per i locali d'abitazione può ammontare al massimo a tre mesi di affitto (art. 257e CO). Un deposito inviato a un privato o tramite un servizio di trasferimento di denaro non corrisponde a questa regola.

Se ha già pagato

cybercrimepolice.ch indica tre passi: segnalare l'annuncio alla piattaforma, chiedere alla Sua banca di bloccare o richiamare il pagamento, e sporgere denuncia penale presso il Suo posto di polizia.

Come aptari tratta i Suoi documenti

I truffatori vogliono il Suo documento d'identità tanto quanto il Suo denaro, quindi rifletta su chi riceve le Sue carte. Con il Tenant Passport su aptari Lei invia un link privato, non allegati. I documenti si aprono dopo che l'inserzionista ha confermato un indirizzo e-mail di lavoro, Lei vede quando il link viene aperto, e il link scade dopo 30 giorni o prima, quando l'annuncio va offline. Nel feed di aptari ogni annuncio di Homegate, ImmoScout24, Flatfox e di circa 800 siti di cooperative è una scheda a sé, quindi lo stesso appartamento può comparire una volta per portale: il 60% degli alloggi è pubblicato su due o più portali (feed di aptari, 9 novembre 2026). aptari non può dirLe che un annuncio è reale. I controlli qui sopra restano compito Suo.

Queste sono informazioni generali, non una consulenza legale.

Fonti
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