Was das Recht sagt, einfach erklärt
- Eine Leistung, die für die Allgemeinheit bestimmt ist, etwa eine öffentlich ausgeschriebene Wohnung, wegen Rasse, Ethnie, Religion oder sexueller Orientierung zu verweigern, kann strafbar sein (Art. 261bis StGB). Ob jede einzelne Absage darunter fällt, ist in der Rechtsprechung nicht geklärt.
- Eine Absage aus rassistischen Gründen verletzt zudem die Persönlichkeitsrechte der bewerbenden Person (Art. 28 ZGB).
- Das Gleichheitsgebot der Bundesverfassung (Art. 8 BV) bindet den Staat. Zwischen Privaten gibt es kein allgemeines Verbot, Mietende nach Alter, Geschlecht, Familienstand oder Nationalität auszuwählen.
- Was ein Vermieter fragen darf, begrenzt der Datenschutz: keine Fragen nach Zivilstand, Religion oder Nationalität als solcher im Anmeldeformular (Merkblatt des EDÖB vom 15. Juli 2025).
- Trifft allein eine Software einen Entscheid, muss die betroffene Person informiert werden und kann verlangen, dass ein Mensch ihn überprüft (Art. 21 DSG). Entscheidet am Ende ein Mensch, wie bei aptari, ist der Entscheid in diesem Sinn nicht automatisiert.
Wie Diskriminierung in der Praxis aussieht
- Direkt: Bewerbende aus einem bestimmten Land, mit einer bestimmten Religion oder einem bestimmten Familienstand ablehnen
- Indirekt: scheinbar neutrale Kriterien, die am Ende eine geschützte Gruppe unverhältnismässig ausschliessen
- Über Ranking-Software: ein Modell, das verdeckt für geschützte Merkmale steht (Postleitzahl, Name, Sprache)
- Über Fragen: Fragen stellen, die signalisieren, dass das Merkmal verwendet wird
So wählst du fair aus
- Nutze nur objektive Kriterien · Einkommen, Dokumente, Passung zum Inserat, Referenzen · und halte sie schriftlich fest
- Führe ein Protokoll jeder Entscheidung mit den Eingaben und der Begründung
- Stell sicher, dass ein Mensch entscheidet, nicht die Software allein
- Blockiere unzulässige Filter, bevor ein Inserat online geht
- Sei in der Lage, jeden Score der bewerbenden Person zu erklären
Wie aptari fair bleibt
aptari liest für den Match Score keine geschützten Merkmale: Nationalität, Religion, Alter und Geschlecht werden nie verwendet. Es schaut nur auf Einkommen, Dokumente, wie gut jemand zu den Anforderungen des Inserats passt, und Referenzen. Erstellt eine Agentur ein Inserat, blockiert aptari unfaire Filter, und es hält klar fest, welche Eingaben und welche menschliche Entscheidung hinter jedem Score stehen.
Was eine Agentur riskiert, wenn sie es falsch macht
- Strafverfolgung, wenn eine Absage auf Rasse, Ethnie, Religion oder sexueller Orientierung beruht
- Klagen wegen Verletzung der Persönlichkeitsrechte einer bewerbenden Person
- Verlust des Zugangs zu aptari bei Regelverstössen
- Reputationsschaden, der sich in engen lokalen Märkten schnell verbreitet
Siehe Dürfen Mietbewerbungen per Software bewertet werden und Wie man Bewerbende fair rankt.
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.